سیاست حریم خصوصی

حریم خصوصی شما اهمیت دارد

سیاست حفظ حریم خصوصی:
کافه شماره به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی است که شما در اختیار آن می‌گذارید. از آنجا که جمع‌آوری و پردازش اطلاعات شخصی بخش غیرقابل اجتنابی در فرایندهای مبتنی بر گوشی همراه و اینترنت است لذا به منظور آگاهی کامل از سیاست و عملکرد کافه شماره در این زمینه، مطالعه این سند تحت عنوان «سیاست نامه حریم خصوصی» و هر گونه پیام دیگری که در خصوص جمع‌آوری و پردازش اطلاعات توسط درس پلی به حساب کاربری شما ارسال می‌شود، ضروری است.

- درباره کافه شماره
نرم‌افزار کافه شماره یک برنامه اندرویدی است که توسط گروه اندیشه سازان آینده طراحی گردیده و امکان استفاده از چند ده هزار شماره مجازی را برای شما فراهم آورده.
این سند ممکن است دستخوش تغییرات و تجدید نظر شود و در صورتی که اطلاع‌ رسانی تغییرات به موجب قانون الزامی باشد، این تغییرات از طریق حساب کاربری به کاربران اطلاع داده خواهد شد. 

- اطلاعاتی که با نصب و یا استفاده از نرم‌افزار کافه شماره جمع‌آوری می‌شوند برخی از  این اطلاعات عبارتند از: 

نام و نام خانوادگی
شماره همراه
نشانی ip 

تمامی این اطلاعات جهت ساخت اکانت و شناسایی کاربر و ساخت کیف پول کاربری جهت انجام شارژ و خرید و حفظ امنیت حساب کاربری می باشد و کافه شماره هیچ یک از این اطلاعات را با شخص یا سازمان دیگری به اشتراک نخواهد گذاشت.

قوانین عمومی:

  • کافه شماره مطابق با قوانین کشور راه اندازی شده و قانونی می باشد. هرگونه استفاده غیر مجاز از شماره ها بر عهده مصرف کننده می باشد.
  • قبل از دریافت هرگونه خدمات، راهنما و شرایط استفاده آن را کامل مطالعه کنید، در صورت عدم مطالعه مشمول گارانتی و پشتیبانی محصول نخواهد بود.
  • کافه شماره در هر زمان مجاز به بروزرسانی قوانین بوده و کاربران گرامی برای اطلاع از تغییرات ملزم به مطالعه می‌باشند.

قوانین استفاده از شماره‌ها:

  • کافه شماره به عنوان یک اپراتور مخابراتی فعالیت می‌کند و تنها وظیفه پنل، ارائه شماره مجازی و دریافت پیامک‌های ارسالی به آن است. اما توجه داشته باشید که در مواردی ممکن است بنا به قوانین نرم افزار و سایت و یا سرویس مورد نظر شما، پس از استفاده محدودیتی برای شماره به وجود آمده و یا مسدود شود، به جهت اینکه این محدودیت‌ها از سمت ما نبوده، کافه شماره تعهدی نسبت به این مشکلات نمی‌پذیرد، اما کافه شماره تمامی نکات مورد نیاز جهت استفاده را در قسمت راهنما توضیح داده است و در صورت استفاده اصولی از شماره‌ها بسیاری از این دست مشکلات مرتفع خواهد شد. همچنین برای از بین رفتن یا به حداقل رسیدن این محدودیت‌ها توصیه می‌شود از شماره‌های دائمی استفاده کنید.
  • قوانین شماره‌های عادی:
    • در صورتی که پس از دریافت شماره، کد پیامکی دریافت نشود هیچگونه هزینه‌ای از حساب شما کسر نمی‌شود.
    • شماره‌های مجازی عادی تنها بین 10 الی 20 دقیقه قابلیت دریافت پیامک را دارا هستند، دقت داشته باشید پس از بعد از اتمام زمان، تحت هیچ عنوان نمی توان کد مجدد دریافت کرد. علت این مسأله حفظ امنیت کاربران می باشد، چرا که بعد از دریافت کد شماره دست شخص دیگری نیفتاده و امکان سوء استفاده محدود شود. علت دیگر این مسأله محدودیت های شبکه مخابراتی و عدم امکان و هزینه های بسیار زیاد آنلاین نگه داشتن شماره ها می باشد.
    • شماره ها بنا به تجربه از اپراتور اصلی مخابراتی از کشورهای مختلف اختصاصی بوده و تنها شما برای سرویس خریداری شده استفاده خواهید کرد. این مسأله در اغلب شماره ها صادق است اما در صورتی که شماره از قبل استفاده شده بود و یا بعد از آن توسط اپراتور کشور خارج از ایران به شخص دیگری واگذار شد، کافه شماره تعهدی نسبت به این مسأله نمی پذیرد. می توانید از قسمت راهنما، فرا بگیرید چگونه تشخیص دهید شماره قبل از شما استفاده نشده است.
  • قوانین شماره‌ها‌ی دائمی
    • شماره‌ها از اپراتور بسیار معتبر و با کیفیت تهیه شده و تمامی نکات لازم جهت استفاده از شماره پس از خرید در اختیار شما قرار می‌گیرد اما مسئولیت و گارانتی از سمت کافه شماره فقط نسبت به تعویض و یا عودت وجه پرداختی بوده و تنها برای مدت تست شماره قابل اجراست و پس از گذشت زمان مقرر، تعهد و مسئولیتی بر عهده کافه شماره نمی‌باشد.

قوانین امور مالی:

  • تمامی مبالغ کافه شماره به نرخ "تومان" درج شده است.
  • قیمت شماره ها ممکن است بنا بر تغییر نرخ ارز و قوانین مخابراتی کشورهای مختلف تغییر کند.
  • در صورت مشکل در پرداخت آنلاین و عدم شارژ حساب شما و عدم واریز وجه به حساب سایت مبلغ پرداختی مطابق قوانین بانکی بین ۲۴ تا نهایتا ۷۲ ساعت به کارت بانکی شما برگشت می‌خورد.
  • در صورتی که تراکنش شما بنا به دلایلی از سوی کافه شماره مشکوک به فیشینگ شناسایی شود، ارائه‌ی تصویر کارت بانکی ( و در برخی موارد خاص، ارائه کارت شناسایی) الزامی است.